網站外(wài)包的服務基礎結構内容
一(yī)、網站打開(kāi)速度這是任何一(yī)個做網站的人都應該注站白意的問題，訪問網站的速度對用戶，搜索引擎等等嗎筆的影響都很大(dà)，也是一(yī)個網站的頻照重中(zhōng)之重。特别是電(diàn)木藍商(shāng)類網站，圖片衆多更是要求打開(kāi)速度一(yī)定要穩定快務技速，否則用戶是不會坐在電(diàn)腦面前等待你的圖片或網頁緩存慢(m光站àn)慢(màn)刷出來的。
二、網站欄目策劃與産品分(fēn)類
1.産品有多少，如何分(fēn)類對用戶最好，件林相關行業網站的分(fēn)類，爲何如此分(fēn)
2.産品分(fēn)類，欄目策劃(兩者爲相對關系，即可以有相同，也可雨票以不同，欄目也可以以，比如體(tǐ)驗館，論壇，曬單區，APP客戶端下員自(xià)載等等)
3.産品的分(fēn)類最好以大(dà)衆的用戶習慣門器和搜索習慣來分(fēn)類
4.欄目的策劃及制定做好考慮到兩點（1>實用性，可讀性，參與性志服，互動性，門檻？2>創新，創意，視覺沖擊，出乎意料，趣味）
5.産品搜索檢索頁面的優化
1.電(diàn)商(shāng)網站的全站搜索
<1>強大(dà)的下(x術長ià)拉提示框，搜索能滿足用戶的需求，但下(x房票ià)拉做得好還能刺激用戶新的需求，去(qù)查看更多不同的産電說品，特别是做好長尾詞的引導。
<2>全站的搜索框可以做到事書頂部，并且設計得夠醒目，讓用戶習慣在此搜索，而不是覺得搜索框做到樹日不夠大(dà)氣明顯，導緻搜索的使用量不高。
2.産品列表頁面的檢索
<1>清晰的檢索分(fēn)類，比水年如”價格，地區（ 賣家所在地），時間，付款方式，品牌，型号，銷量，人氣“等等，作兒讓用戶更加舒服的使用自己的習慣去(qù)購物(wù)，最快速務司的找到自己喜愛的商(shāng)品。
<2>清晰的圖标，标示，引導語，下著及即時溝通系統等等
<3>适當的産品推薦位及其他相關産品列表頁的展示，這個不僅能應笑老用到”會員(yuán)付費(fèi)“上還能增加用戶的粘稠度們相，讓用戶多一(yī)定選擇，對seo來說也是比較好的内鏈優化方式。
三、網站推廣渠道（線上傳播）
1.SEM
1>做好推廣項目的策劃，如何分(fēn)配賬戶結構，單元車日，組，關鍵詞
2>事先了解到相關關鍵詞的大(dà)緻價格飛作，這個可以通過百度代理公司的朋友或同行朋友來實現
3>形成SEM準備表
“類别,切入點,計劃，單元，關鍵詞,日均就坐搜索量,百度指數,競争情況,建議落地頁面的短,建議出價，創意,備注”等數據的完成。
4>上線後利用百度統計與百度商(shāng)橋，百度劇那助手，估價工(gōng)具，關鍵詞工(gōng)具等的事樂數據自行分(fēn)析并優化。
2.Seo
1>結構優化
2>文字優化
3>圖片優化
4>鏈接優化
5>流量轉化優化
6>數據分(fēn)析，輕度調整，加強新雨又頻(pín)道，新産品，新數據的優化，不斷刺激搜索引擎及用戶
3.UEO
1>交互體(tǐ)驗優化
2>頁面設計優化
<1>首頁，頻(pín)道，列表，專題頁的顔色風為人格首先得大(dà)體(tǐ)一(yī)緻
<2>視覺沖擊較強，拿給20個人人看，至少自工15個說好看不錯，首先保證一(yī)定視覺呢個沖擊和質感，再做局部或小(xiǎo)元素的優化調整
<3>要考慮到用戶體(tǐ)驗、用戶習慣，适當向運小男營或産品經理反映意見，适當調整頁面布局，按鈕，元素，色彩搭配，内容布鐘就局及整體(tǐ)感等等
<4>好的頁面設計，用戶到電(dià信知n)商(shāng)網站不僅會記住産品本身還會對網站本身妹公有好感，絕對用起來看起來都比較舒服。
<5>記住好的設計作品一(yī到多)定是大(dà)家都覺得不錯，而不是自己活在自己的概念裏用力去(q朋資ù)做一(yī)個設計，最好在做之前就與産品經理或運營化匠經理等人“通氣”，看看他們的想法，時間充足的項目也可以多出幾個從也版本，讓“大(dà)衆”非專業人士來看看，畢竟他們才是腦腦真正意義上的網站用戶。
3>分(fēn)析用戶行爲及用戶視覺體(tǐ)驗，做影信刺激消費(fèi)者的設計體(tǐ)驗
<1>注冊，登陸，上下(xià)頁，寶貝推薦，促銷活動交互按麗唱鈕，等等元素的設計處理，處理得當能提升轉化率。
<2>小(xiǎo)圖标的處市為理，做到精細，不粗燥，用戶接受度會更高，且會加深記憶
<3>必須明白(bái)哪些地方需要突出，哪些需要淡化，哪些東西森船是一(yī)成不變的，哪些東西會經常變動改版，在設計的時候才好廠動把握，随着項目經驗的成熟，會更加清楚怎樣設計離都更能吸引消費(fèi)者，什麽樣的産品需要如何去(qù)刺激消費(fè章器i)者，不同頁面的屬性功能不同，設計風格難免也會不同，尺度的把握很重紅是要，多看一(yī)些作品和其他設計作品爲自己增加創意，想到好的點子一(y會藍ī)定馬上就記下(xià)來，随時可以設計。
3.微博營銷
4.EDM電(diàn)子郵件營銷
5.博客推廣
6.社區，論壇推廣
7.淘寶客
8.淘寶店(diàn)運營推廣
9.網站戰略合作營銷推廣
10.網絡技術手段推廣（百度雲框架，資(z報路ī)源采集站，電(diàn)商(shāng)用戶數據采集）
11.移動APP建設及推廣
12.活動營銷推廣
四、市場營銷推廣渠道（線下(xià)傳播）
1.新品發布推銷會或小(xiǎo)型活動
2.産品促銷活動
3.有獎競技活動免費(fèi)送優惠劵等活動
4.産品體(tǐ)驗會
5.商(shāng)家合作營銷推廣（與知(zhī)名運營子訊商(shāng)【經常做活動的那種合作】如：可口可樂，移動，嗎媽聯通，電(diàn)信等）
6.傳統媒體(tǐ)電(diàn)視推廣等
7.寫字樓群體(tǐ)宣傳冊或優惠劵宣傳推廣
8.娛樂場所投放(fàng)的廣告牌（适合産品屬性的地方）
五、用戶體(tǐ)驗
1.登陸，注冊
2.購買，售後，物(wù)流等等問題
3.站内活動（促銷，打折，專場，專題）
4.售後調查
5.站内用戶消費(fèi)習慣分(fēn)析河看
6.行業用戶消費(fèi)習慣及網絡習慣分(fēn)析
7.數據分(fēn)析成報表并開(kāi)會決策，得樂即時優化，加強執行（記住數據和體(tǐ)驗每分(fēn)每秒都在變，抓住及時性金物才能更好的做好用戶體(tǐ)驗，減少用戶流失及避免用戶體(tǐ)驗度的降低）
六、産品運營
1.産品圖片視覺沖擊
2.産品宣傳圖片及廣告文字的配合
3.産品庫存、供應問題
4.産品質量及運輸問題
七、數據分(fēn)析
1.網站KPI的分(fēn)析
2.網站各數據及KPI數據影響因素的分(fēn)析，看看從網匠她站策劃，欄目建設，産品分(fēn)類，客戶跟蹤，網站推廣，産品運營，各部但金門工(gōng)作績效執行
3.數據報表
1>網站運營數據報表及KPI報表
2>産品分(fēn)析報表
3>網站推廣報表
4>網站優化報表
1.優化工(gōng)作量
2.優化數據指标（ip，uv，pv，alexa排頻跳名，pr，百度權重值，關鍵詞排名，頁面跳出率，回訪率，頁面打分商開(kāi)速度，搜索引擎爬取日志(zhì)分(fēn)析數據）
3.通過網站優化報表得出的優化結論和可實施建議（注意：搜索引擎的變門資化變屬性很大(dà)，盡量做小(xiǎo)改動）
5>網站合作BD洽談表
1.合作項目及洽談情況（特别是對方對自己網站的看法建議等）
2.合作項目的跟蹤及項目效果的跟蹤和分(fēn)析
6>網站客服系統報表
1.商(shāng)務通報表（數據彙總）
2.月訪問，交流，溝通，邀請，成交，注冊，登陸情況
3.網站客服用戶數據的記錄（姓名，年齡，性别，郵箱，習長手機，具體(tǐ)事項等）
4.解決問題的情況（已解決，未解決，是否已上報相關人員煙這(yuán)或部門解決，自行解決的情況）
5.用戶這段時間最長遇到的問題，網站技術，訪生個問，産品，網站使用，用戶體(tǐ)驗，廣民到告，渠道合作？（分(fēn)别處理的情況）
7>産品訪問及銷售數據報表
1.熱銷産品的數據及分(fēn)析
2.0銷售産品，0訪問産品的數據分(fēn)析
3.産品銷售中(zhōng)遇到的問題（已解決，待解決）
4.産品售後情況
5.新産品用戶的親睐度
6.爆款産品中(zhōng)是否有質量做國問題的
7.産品的質量問題跟蹤（是否有即時處理，并反機朋映到相關人員(yuán)或部門做好記錄，避免同産品下(x遠弟ià)次遇到同樣問題）
8>行業用戶習慣及本網站用戶的消費(fè也輛i)習慣，并做對比，爲何會這樣，什麽原因，我(wǒ)(wǒ)們做得好還是不風放好，需不需要調整什麽？
八、如何應對同行的激烈競争
1.自己獨創的運營模式？
2.強大(dà)的合作資(zī)源？聯盟？
3.強大(dà)的媒體(tǐ)資(zī)源？
4.是否能與下(xià)屬行業或上層行業合作共赢冷問？
5.加強管理，優化網站人員(yuán)結構，提高人員(yuán)工(gō要空ng)作效率，員(yuán)工(gōng)積極性空術，提前完成業績各項指标？
6.做好産品，從價格，活動，質量，售後，回饋新老用戶的等角度去算什(qù)做用戶口碑？
7.占領市場份額，“搜索引擎，手機移動端，社問書交網絡，電(diàn)視媒體(tǐ)”
8.建立良好的公關系統，做好公司及網站的風坐公關，讓品牌更好的展現在大(dà)衆面前。特别是公司老總的正面影響力，正能兵內量傳遞，企業老總的個人影響力有時和品牌的效應是挂鈎的內算，簡單的說就是企業口碑與企業老總口碑及企到煙業文化理念的完美結合。
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